Kilastimur.com – Makassar –Darman Kepala Cabang PT. Pelni Kota Makassar menegaskan pentingnya penertiban dan peningkatan keamanan di area pelabuhan demi kenyamanan penumpang. Menurutnya, Pelni sebagai penyedia layanan transportasi laut tetap berkomitmen bekerja sama dengan pihak terkait, termasuk Pelindo dan Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) , untuk memastikan operasional berjalan lancar.
“Kami ingin pelabuhan lebih tertib. Pengguna jasa kami juga menyewa gudang, jadi harus ada keteraturan. Namun, untuk urusan penumpang, Pelindo tidak mengurusi hal tersebut,” ujarnya saat ditemui di Kantor PT. Pelni Cabang Makassar, Rabu (19/3/2025).
Salah satu langkah yang kini diperketat adalah pelarangan bagi orang tanpa tiket untuk naik ke kapal, termasuk para pengasong. “Orang tanpa tiket, seperti pengasong, tidak boleh naik kapal. Selama ini mereka kerap menjual tempat duduk dan itu meresahkan penumpang,” tegasnya.
Ia menyoroti pentingnya kerja sama semua pihak dalam menjaga ketertiban di pelabuhan. “Kita jangan egois. Jika semua pihak sadar akan tanggung jawabnya, tidak akan ada keributan,” tambahnya.
Peran Pelni dan Pelindo dalam Keamanan Pelabuhan
Dalam operasional kapal, nakhoda memiliki tanggung jawab besar terhadap keamanan. Sebelum bersandar, nakhoda harus menerima informasi dari cabang terkait kondisi dermaga. “Jika pelabuhan tidak dalam kondisi steril, nakhoda tidak akan bersandar hingga situasi dinyatakan aman,” jelasnya.
Di kapal, terdapat perwira SSO (Ship Security Officer) yang bertugas mengamankan fasilitas kapal dan memastikan pelayanan berjalan dengan baik. “Koordinasi yang baik antara Pelni, Pelindo, dan pihak keamanan sangat penting agar tidak ada gangguan di area pelabuhan,” katanya.
Pelni juga menekankan bahwa terminal penumpang yang dikelola Pelindo harus memberikan pelayanan maksimal sesuai Standar Pelayanan Penumpang Angkutan Laut (SPPAL). “Penumpang yang membeli tiket Pelni berhak mendapatkan kenyamanan di terminal. Karena itu, kami menyewa ruangan terminal agar calon penumpang bisa menunggu kapal dengan nyaman,” jelasnya.
Komitmen Meningkatkan Keamanan dan Pelayanan
Dengan adanya pimpinan baru, Pelni terus menjalin komunikasi dengan berbagai pihak untuk meningkatkan pelayanan dan keamanan di pelabuhan. “Kami ingin kapal Pelni aman, jangan sampai ada kejadian seperti kehilangan barang atau ketidaknyamanan bagi penumpang,” tegasnya.
Ia optimistis bahwa dengan kerja sama yang baik, masalah yang terjadi hari ini tidak akan terulang. “Hari ini semua permasalahan sudah selesai. Saya yakin, mulai besok kondisi akan lebih baik,” pungkasnya.
Editor: Andhis Hamzah
